Tata Power DDL : नामी कंपनियों के नाम पर लगातार बढ़ते फ्रॉड को देखते हुए टाटा समूह की कंपनी टाटा पावर दिल्ली डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (टाटा पावर डीडीएल) ने ग्राहकों के लिए एक एडवाइजरी जारी की है। ग्राहकों को सलाह दी गई है कि टाटा पावर के नाम पर बिजली संबंधी सेवा के बदले जालसाजों से सावधान रहें। दिल्ली के उत्तरी हिस्से में बिजली वितरण कंपनी ने ग्राहकों के लिए एडवाइजरी जारी की है.
ऐसे करें शख्स की पहचान
कंपनी की ओर से जारी एडवाइजरी में किसी अन्य नंबर पर कॉल करना, ऐसी गतिविधियों के लिए किसी थर्ड पार्टी एप को ‘डाउनलोड’ करना मना है। बयान के अनुसार, हालांकि, यदि कोई कर्मचारी ग्राहकों के परिसर में जाता है, तो कंपनी के आधिकारिक मोबाइल ऐप टीपीडीडीएल कनेक्ट का उपयोग करके उसकी पहचान सत्यापित की जा सकती है।
कंपनी ने इस संबंध में कुछ फोन नंबरों के खिलाफ भी शिकायत दर्ज कराई है और ग्राहकों से ऐसे फर्जी एसएमएस/कॉल से सावधान रहने का अनुरोध किया है। टाटा पावर-डीडीएल ने कहा कि ग्राहकों से जुड़ी किसी भी जानकारी को कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या कंपनी के टोल फ्री नंबर 19124 के जरिए चेक किया जा सकता है। कंपनी ने टाटापावर पर कंज्यूमरकेयर को ई-मेल भेजकर चूककर्ताओं के बारे में जानकारी दर्ज करने का अनुरोध किया है- DDL.COM.
टाटा पावर डीडीएल ने जारी की एडवाइजरी
कंपनी की ओर से जारी एडवाइजरी में कहा गया है, ‘कुछ गलत लोग फर्जी मैसेज के जरिए कंपनी के नाम का गलत इस्तेमाल कर ग्राहकों से बिजली बिल भुगतान, बिजली डिस्कनेक्ट या फिर से जोड़ने, फर्जी ऐप इंस्टॉल करने, बकाया बिल भुगतान के लिए कहते हैं। पैसे आदि मांगने के लिए संपर्क करना। टाटा पावर डीडीएल ने एक बयान में कहा कि गलत ग्राहकों को कॉल करने या व्हाट्सएप संदेश भेजने या व्यक्तिगत बैठक का अनुरोध करने के लिए कहा जाता है।
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